Conversaciones dispersas
Mensajes sin responder, chats repartidos entre personas y pacientes que se pierden.
ALMO Care · CRM para clínicas y consultorios Menos pacientes perdidos. Más control de todo el recorrido.
ALMO Care es un CRM diseñado para salud que conecta WhatsApp, Meta, agenda, seguimiento y métricas para que tu equipo responda mejor, convierta más pacientes y sepa siempre qué debe pasar después.
Empieza con lo esencial. Activa nuevos módulos cuando tu operación los necesite.
Para médicos, consultorios y clínicas de cualquier tamaño.
ALMO CRM
Paso 1 de 5Lead entra
LGLaura GómezNuevo
- Anuncio de Meta → WhatsApp
- Consulta de valoración
- Hace 1 min
Hola, quiero una cita de valoración. ¿Tienen espacio esta semana?
Paso 2 de 5Se asigna
LGLaura GómezAsignada
CCarolinaCall center
Tiempo para responder10 min
Cada conversación tiene un responsable.
Paso 3 de 5Conversación
¿Tienen espacio esta semana?
¡Hola, Laura! Tenemos jueves 10:30 o viernes 8:00. ¿Cuál prefieres?
Jueves 10:30, por favor.
Primera respuesta en 2 min
Paso 4 de 5Cita
LGLaura GómezAgendada
Jueves10:30Consulta de valoraciónConsultorio 2
NuevoAgendado
Paso 5 de 5Próxima acción
- Recordatorio por WhatsAppMiércoles 10:30, 24 h antes
- Si no respondeTarea de seguimiento para Carolina
Nadie tiene que acordarse.
Tus pacientes ya están llegando. El problema es no perderlos en el camino.
Seguimientos manuales
Interesados que no agendan y pacientes que deben volver, dependiendo de que alguien se acuerde.
Poca visibilidad
No sabes cuánto tarda tu equipo en responder ni en qué etapa se van los pacientes.
ALMO convierte cada interacción en una próxima acción.
CORE · El punto de partida
ALMO CRM
Todo lo que tu equipo necesita para que ningún paciente se pierda.
Conversaciones, leads, agenda, seguimiento y métricas en una sola plataforma.
ConversacionesMide cuánto tarda tu equipo en responder.
- Una o varias líneas de WhatsApp e Instagram en una sola bandeja
- Cada conversación con responsable y tiempo límite de respuesta
- Respuestas rápidas y notas internas
Leads & MetaDescubre qué fuentes y campañas terminan en citas y pacientes.
- Origen de cada lead: Meta, Google, Instagram o referidos
- Etapa, servicio de interés y responsable
- Del anuncio a la cita, sin hojas de cálculo
AgendaMira exactamente en qué etapa está cada paciente.
- Agenda por profesional
- Citas agendadas, confirmadas, atendidas e inasistencias
- Cada inasistencia crea una tarea para recontactar al paciente
Seguimiento & MétricasAutomatiza los seguimientos que hoy dependen de que alguien se acuerde.
- Cola de seguimientos: vencidos, para hoy y sin respuesta
- Recontacto de pacientes que no agendaron
- Tiempos de respuesta y conversión por etapa
Pantallas reales de ALMO CRM con datos ficticios.
Del anuncio a la cita. Sin perder el rastro.
ALMO conecta captación y operación para que no solo sepas cuántos leads llegaron, sino qué pasó con ellos.
- Meta / Instagram
- Lead
- Respuesta
- Disponibilidad
- Cita
- Asistencia
- Conversión
Empieza simple. Crece cuando lo necesites.
ALMO CRM es la base. Cada módulo se activa cuando tu operación lo necesita.
Core
ALMO CRM
Conversaciones, leads, agenda, tareas, seguimiento y métricas.
Módulo
En desarrolloALMO Automation
Recordatorios de cita y tareas de seguimiento que no dependen de que alguien se acuerde.
Ver Automation MóduloALMO Outcomes
Escalas y cuestionarios para medir cómo evoluciona cada paciente.
Ver Outcomes MóduloALMO Surgical Journey
De la indicación quirúrgica a la recuperación.
Ver Surgical JourneyALMO Clinical AI + Integrations
Inteligencia clínica y conexión con otros sistemas.
ALMO AutomationPatient ExperienceMódulo
El seguimiento continúa incluso cuando tu equipo está ocupado.
Automatiza seguimientos sin perder el toque humano.
- ConfirmacionesRecordatorios antes de cada cita.
- RecontactoTareas para el equipo con quien no terminó de agendar.
- ControlAviso de control después de un procedimiento, por ejemplo a los 6 meses.
- Check-insCómo sigue el paciente después del tratamiento.
- Tareas y alertasLo que necesita a una persona llega al equipo.
Check-ins y alertas automáticas: en desarrollo.
Consultorio DemoWhatsAppHola María 👋
Ya van 6 meses desde tu procedimiento. ¿Quieres que te agendemos el control?09:00
Toca una respuesta para ver qué pasa.
ALMO OutcomesMódulo
No solo atiendas pacientes. Mide cómo evolucionan.
Captura escalas y cuestionarios desde QR o tableta (y pronto por mensaje) y construye una visión longitudinal del paciente.
- Puntaje automático, sin cálculos a mano
- La evolución de cada paciente en una sola vista
- Para cualquier especialidad: ortopedia, fisioterapia, gastroenterología, dermatología y más
ALMO Surgical JourneyMódulo
Cuando la cirugía hace parte de tu operación, ALMO puede acompañar todo el journey.
Un módulo especializado sobre el CRM: cada caso con su etapa, su responsable y su próxima acción.
- Indicación
- Autorización
- Aptitud clínica
- Programación
- Cirugía
- Post-op
- Órdenes y autorizaciones con su razón de retraso
- Semáforo rojo, amarillo y azul: diferido no es perdido
- Por qué un paciente no llegó a cirugía
Una plataforma. Diferentes formas de usarla.
Consultorio en crecimiento
Deja de depender de chats dispersos y seguimiento manual.
Usa
- CRM
- Agenda
- Métricas
Clínica multi-especialidad
Entiende qué pasa desde que entra el lead hasta que el paciente recibe atención.
Usa
- CRM
- Varios profesionales
- Automation
- Outcomes
Práctica quirúrgica
Controla autorizaciones, preparación, programación y recuperación en un solo lugar.
Usa
- CRM
- Automation
- Outcomes
- Surgical Journey
En desarrollo
Lo que estamos construyendo.
La visión completa, por etapas. Esto aún no está disponible.
Producto real, funcionando hoy.
Estas son pantallas de ALMO Care, no maquetas. En la demo lo ves con el flujo de tu práctica.
Panel general 
Estado del caso 
Embudo quirúrgico
Capturas reales con datos ficticios de una clínica demo.
Tu operación es privada.
Cada workspace de ALMO mantiene separados los pacientes, las conversaciones, los usuarios y la configuración de cada cliente.
Acceso por roles
Cada persona ve solo lo que su rol necesita.
Información aislada por workspace
Lo de tu práctica nunca se mezcla con lo de otro cliente.
Trazabilidad
Los cambios importantes quedan registrados: quién los hizo y cuándo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ALMO Care?
Una plataforma modular para gestionar y dar seguimiento a pacientes. La base es ALMO CRM (WhatsApp, leads, agenda, seguimiento y métricas) y sobre ella activas módulos como Automation, Outcomes o Surgical Journey.
¿Qué es un CRM para clínicas?
Un sistema para gestionar la relación con cada paciente antes y después de la consulta: quién escribió, por qué canal, quién le responde, si agendó, si asistió y qué sigue. No guarda la historia clínica; organiza la comunicación y el seguimiento.
¿Hace seguimiento a pacientes que preguntan y no agendan?
Sí. Cada lead queda con su etapa y su responsable, y quien no agendó entra a una cola de recontacto. Las secuencias de seguimiento le crean al equipo las tareas de recontacto, para que nadie dependa de acordarse.
¿Reemplaza la historia clínica?
No. ALMO gestiona la relación y la operación con el paciente: conversaciones, citas, seguimiento y resultados. La historia clínica sigue en tu sistema actual.
¿Sirve si no hago cirugías?
Sí. El CRM, Automation y Outcomes sirven a cualquier consultorio o clínica. Surgical Journey es un módulo opcional para prácticas quirúrgicas.
¿Puedo conectar más de una línea de WhatsApp?
Sí. Puedes conectar una o varias líneas y ver todas las conversaciones en una sola bandeja, con filtros por línea.
¿Recibe leads de Meta?
Sí. Las conversaciones que llegan a WhatsApp desde anuncios de Meta entran con el anuncio de origen. El origen en Instagram y la conexión con los formularios de Meta Lead Ads están en desarrollo.
¿Se integra con otros sistemas?
Hoy conecta WhatsApp (una o varias líneas), Instagram y los anuncios de Meta. La conexión con calendarios, APIs y sistemas clínicos (EMR/HIS) está en desarrollo.
¿Puedo medir campañas?
Sí. Ves de qué origen llega cada lead (Meta, Google, Instagram, referidos) y cuántos pasan a cita y asistencia. El reporte por campaña individual llega con la conexión directa a Meta, en desarrollo.
¿Qué incluye ALMO CRM?
Bandeja de WhatsApp e Instagram, leads con su origen, pipeline, agenda por profesional, tareas y seguimientos, recontacto, métricas de respuesta y conversión, y acceso por roles.
¿Qué módulos existen?
Hoy: ALMO Automation, ALMO Outcomes y ALMO Surgical Journey. En desarrollo: ALMO Clinical AI y ALMO Integrations.
¿Qué es Outcomes?
Un módulo para medir cómo evolucionan tus pacientes con escalas y cuestionarios que ellos mismos responden por QR o tableta. El puntaje se calcula solo y queda en el historial del paciente.
¿Qué es Surgical Journey?
Un módulo para prácticas quirúrgicas que sigue cada caso desde la indicación hasta el post-operatorio: órdenes, autorizaciones, preparación, programación y recuperación.
¿Cómo se protege la información?
Con acceso por roles, información aislada por workspace y registro de las acciones importantes. Los detalles están en la política de privacidad.
¿Cómo solicito una demo?
Toca «Agendar demo»: se abre WhatsApp con nuestro equipo. También puedes escribirnos a almoaiconsultingfirm@gmail.com.
Tecnología para que la operación en salud fluya mejor.
ALMO Healthcare desarrolla productos para conectar y organizar distintos momentos de la operación de salud.
ALMO CareEstás aquí
Del primer mensaje al seguimiento.
CRM para organizar conversaciones, leads, citas, seguimiento y métricas.
ALMO TURN
De la llegada a la atención.
Organiza sala de espera, admisión, llamados, consultorios, procedimientos y tiempos operativos.
Explorar ALMO TURNUsa uno, el otro o ambos. Se contratan por separado.
Empieza por lo que hoy necesita tu práctica.
Cuéntanos cómo funciona tu operación y te mostramos cómo se vería ALMO en tu equipo.